Ao lidar com um cliente difícil, quando e como você deve dizer "Não"? As empresas mais bem sucedidas em todos os segmentos de mercado, valorizam a todos os seus clientes, mas também compreendem que nem todos os clientes devem ser…
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Organize-se, aumente a produtividade e mantenha a eficiência com estas cinco dicas para melhorar suas habilidades de gerenciamento de tempo Qualquer empresário sabe que tempo é dinheiro. Não é incomum para proprietários de pequenas empresas trabalharem de 12 a 16 horas…
O serviço de atendimento ao cliente é a espinha dorsal de qualquer negócio bem sucedido. Este serviço pode ser a grande diferença entre os excelentes comentários que os clientes fazem sobre sua empresa no seu segmento de mercado, levando outros a…
